Продвижение
Нынешние потребители товаров и услуг довольно скептически относятся к некоторым инициативам специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать их интерес к товарам и услугам довольно непросто. Даже те компании, которые являются лидерами рынка, не могут быть полностью уверены в надёжности своих рыночных позиций. В современных условиях для обеспечения успешной продажи товаров и услуг необходимо не только отслеживать качество продукции и устанавливать низкие цены. Компания, которая разработала свой фирменный стиль, должна продавать свои товары, сопровождая их привлекательными, оригинальными и информативными обращениями. Ведь ключевым фактором маркетинга товаров и услуг являются коммуникации.
Каждый новый товар находит своего потребителя в первую очередь по тому, что потребитель нуждается в этом продукте, осознавая это или нет.
Следует сделать вывод, что одного фирменного стиля недостаточно для успешной работы компании на рынке. Необходимо продвигать свою продукцию и услуги.
Продвижение можно понимать по-разному. Но в широком смысле продвижение – это любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах и услугах, идеях. Рассматривая продвижение важно видеть взаимосвязь целей – коммуникационных (рекламных целей, целей личных продаж и PR) и маркетинговых – и стратегий.
В продвижении используются следующие инструменты коммуникаций:
- реклама(любая оплаченная конкретным лицом форма коммуникаций, предназначенная для продвижения товаров, услуг, идей)
- стимулирование сбыта (различные виды маркетинговой деятельности, которые на определённое время повышают ценность товаров и услуг и стимулируют покупательную активность потребителей)
- связи с общественностью или как их иначе называют «паблик рилейшнз» (усилия по созданию благоприятного представления о товаре в сознании населения)
- прямой маркетинг (позволяет потребителям легко получать информацию о товарах и приобретать их, используя различные каналы распространения информации)
- личная продажа
- упаковка
- сувениры
- спонсорство
- сервисное обслуживание
